神保町野本歯科医院は『神保町さくら通り』の歯科医院です。優しい歯医者と丁寧な歯科治療を大切にし、予防歯科から審美歯科まで幅広く提供します。神保町に来た時にお気軽にご相談下さい。野本歯科医院のは、「その人にあった歯科医院」を目指し、包括的な観点で歯科治療をします。
本日も当院をご利用いただきありがとうございます。
神保町は歯科医院がたくさんありますので、患者様が判断を迷わないためにも、それぞれの特色を生かした診療を実施していく必要があります。当院では「優しい対応」「耳を傾ける対応」「痛みの少ない対応」を重視しています。
歯科医師が最も判断に困るものの１つとして、「抜歯」がございます。
先日も、抜歯をしたほうが良い歯がございましたが、
「抜歯」の「抜」という言葉を出した瞬間に、
「いや～、抜歯は嫌だねぇ。ポンポン抜かれるのは嫌だね～」
このように「抜歯は嫌!」と表明をされる方は少なくありません。
当然です。私も患者様の立場であれば「嫌」です。
しかしながら、医療には「適応症」というものがございます。
明らかに揺れがひどく(歯科では歯の揺れを「モビリティ０～３」で分類)、噛むたびに動いてしまうような歯の場合、もはや存在していることが、痛みを誘発することにつながり、抜歯をしたほうが良い場合も多くあります。
とはいえ、このような時は判断をすぐに出すことはいたしません。
第1に「患者様が望まれること」を伺い、その上で、「事実」をマイルドにお伝えし、経過観察をします。
「～さん、これは抜歯の適応だからね、今抜歯しちゃいます。いいですな !」
そういって、患者様の意向を聞かずに抜歯をしてしまえば、二度とその方は来院されないでしょう(当然です)。これは患者様の意向を完全に無視した対応であり、論外でしょう。その上、口コミに「とんでもねぇ歯科医院」と書かれてしまうのがおちです。これまた当然です。
だからこそ、このような「患者様にとって大切な決断」に際しては、たとえ「医学的には今すぐ対応すべき」ことであっても、命にかかわらないことであれば、「時間を待つ」という選択も行います。
昨日も「いやぁねぇ先生、抜きたくないの、ワタシは」という方がいらっしゃいました。
「そうですよね。～さんのお気持ち、よくわかります。少し経過観察をしましょう」
このようにお伝えするようにしております。
患者様対応において、命にかかわらないことであれば、「考える猶予」を与えることはむしろ大切なことだと考えております。
「患者様は、感情を持った生体です」
これは私の師匠の一人で、日本の歯科界のトップランナー「小宮山彌太郎先生」のお言葉です。嚙み締めていきたいと思います。
神保町 野本歯科医院
＊神保町野本歯科医院では、「クリーニング」で歯を予防し、「ホワイトニング」でモチベーションを高め、歯の健康を保つことを重視しています。